Salgsbetingelser
Salgsbetingelser for Rasehund.no
Sist oppdatert: 4. oktober 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder kjøp av betalte tjenester på Rasehund.no, herunder annonser, fremhevede eller utvidede oppføringer, abonnement og andre digitale tjenester.
Rasehund.no leveres av:
Firmawebben AS
Organisasjonsnummer: 928 998 185
Ibestadveien 899
9453 Kråkrøhamn
Norge
E-post: post@rasehund.no
Firmawebben AS omtales nedenfor som «Rasehund.no», «vi» eller «selger». Den som kjøper en tjeneste omtales som «kunden».
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene som gis på Rasehund.no i forbindelse med bestillingen, samt eventuelle særskilt avtalte vilkår.
Dersom særskilt avtalte vilkår er i strid med disse salgsbetingelsene, går den særskilte avtalen foran så langt dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
For privatpersoner suppleres avtalen blant annet av angrerettloven, digitalytelsesloven, markedsføringsloven, avtaleloven og annen relevant norsk forbrukerlovgivning.
For næringsdrivende gjelder de relevante bestemmelsene i norsk lov så langt annet ikke er avtalt.
2. Tjenestene
Rasehund.no tilbyr blant annet:
annonser og annonseplass
fremhevede og utvidede oppføringer
profiler for oppdrettere, klubber, fagfolk og virksomheter
abonnement og premiumtjenester
andre digitale tjenester og markedsføringsmuligheter
Hva som inngår i den enkelte tjenesten, pris, varighet og eventuelle begrensninger fremgår av informasjonen som vises før bestilling.
Gratis grunnoppføringer og gratis bruk av nettstedet omfattes normalt ikke av disse salgsbetingelsene med mindre annet uttrykkelig er opplyst.
3. Priser
Alle priser vises i norske kroner.
For privatkunder oppgis priser inklusive merverdiavgift der merverdiavgift skal beregnes.
For næringskunder kan priser vises inklusive eller eksklusive merverdiavgift. Dette skal i så fall fremgå tydelig før bestillingen gjennomføres.
Den totale prisen og eventuelle tilleggskostnader skal fremgå før kunden bekrefter kjøpet.
Vi tar forbehold om åpenbare skrive-, pris- og systemfeil.
Prisendringer påvirker ikke allerede betalte perioder.
4. Bestilling og avtaleinngåelse
En bestilling er bindende når kunden har gjennomført bestillingen og mottatt en ordrebekreftelse eller annen bekreftelse fra Rasehund.no.
Kunden er ansvarlig for at opplysningene som gis ved bestilling er korrekte.
Dersom det har oppstått en åpenbar feil i pris, produktbeskrivelse eller bestillingsløsning som kunden forsto eller burde ha forstått var feil, kan bestillingen korrigeres eller kanselleres.
5. Betaling
Tilgjengelige betalingsmåter vises i forbindelse med bestillingen.
Betaling gjennomføres via den betalingsløsningen som tilbys på kjøpstidspunktet.
Ved fakturabetaling skal faktura betales innen angitt forfallsdato. Ved forsinket betaling kan det påløpe renter og gebyrer i samsvar med gjeldende norsk lovgivning.
Manglende betaling kan føre til at en betalt oppføring, annonse eller tjeneste midlertidig deaktiveres eller avsluttes.
6. Levering og aktivering
Digitale tjenester aktiveres normalt umiddelbart eller så snart nødvendig informasjon og betaling er mottatt.
Enkelte annonser, profiler og oppføringer kan kreve manuell kontroll eller godkjenning før publisering.
Dersom en tjeneste skal starte på en bestemt dato eller innen en bestemt frist, vil dette fremgå av bestillingen eller avtalen.
7. Abonnement og fornyelse
For tjenester som selges som abonnement, skal pris, faktureringsperiode og abonnementets varighet fremgå før kjøpet gjennomføres.
Dersom abonnementet fornyes automatisk, skal dette fremgå tydelig ved bestilling.
Et abonnement med automatisk fornyelse kan sies opp slik at det ikke fornyes for en ny periode. Oppsigelsen gjelder normalt fra utløpet av perioden som allerede er betalt.
Allerede betalte abonnementsperioder refunderes normalt ikke ved ordinær oppsigelse, med mindre annet følger av angrerett, ufravikelig lovgivning eller særskilt avtale.
Kunden beholder normalt tilgang til den betalte tjenesten ut den perioden det allerede er betalt for.
8. Angrerett for forbrukere
Når kunden er en privatperson som handler som forbruker, gjelder angrerettlovens bestemmelser.
Angrefristen er normalt 14 dager fra avtalen ble inngått.
Dersom kunden uttrykkelig ber om at en tjeneste skal påbegynnes før angrefristen er utløpt, kan kunden ved bruk av angreretten måtte betale for den delen av tjenesten som allerede er levert.
For digitale ytelser som leveres umiddelbart, kan angreretten etter lovens regler falle bort når leveringen er påbegynt dersom kunden uttrykkelig har samtykket til dette og har erkjent at angreretten dermed kan gå tapt.
Der loven krever det, vil kunden bli bedt om et slikt uttrykkelig samtykke før tjenesten aktiveres.
Angreretten etter angrerettloven gjelder ikke for kjøp som foretas som ledd i næringsvirksomhet.
9. Kundens innhold og opplysninger
Kunden er ansvarlig for innhold som leveres til eller publiseres på Rasehund.no, herunder tekst, bilder, logoer, lenker, kontaktopplysninger og annet materiale.
Kunden bekrefter at vedkommende har nødvendige rettigheter og tillatelser til materialet som publiseres.
Innhold skal ikke:
være ulovlig, villedende eller krenkende
krenke andres opphavsrett, varemerker eller andre rettigheter
inneholde skadelig kode eller forsøk på misbruk av nettstedet
markedsføre varer eller tjenester i strid med norsk lov
inneholde bevisst uriktige opplysninger
Kunden er selv ansvarlig for å holde informasjonen i sin oppføring oppdatert dersom tjenesten gir kunden mulighet til dette.
10. Kontroll og fjerning av innhold
Rasehund.no kan kontrollere, redigere, avvise, skjule eller fjerne innhold som bryter med disse vilkårene, norsk lov eller nettstedets retningslinjer.
Ved vesentlige eller gjentatte brudd kan en konto eller tjeneste suspenderes eller avsluttes.
Så langt det er rimelig vil kunden få anledning til å rette forholdet før en betalt tjeneste avsluttes.
Ved alvorlige overtredelser, misbruk, svindel, sikkerhetsrisiko eller ulovlig innhold kan tjenesten stanses umiddelbart.
11. Annonsering og resultater
Rasehund.no kan tilby annonsering, fremhevede plasseringer og andre markedsføringstjenester.
Vi kan oppgi statistikk som visninger, klikk eller annen aktivitet dersom dette inngår i tjenesten.
Rasehund.no garanterer ikke et bestemt antall besøkende, henvendelser, salg, kunder eller andre kommersielle resultater med mindre dette uttrykkelig er avtalt.
Plassering og utforming kan tilpasses forskjellige skjermstørrelser, tekniske løsninger og deler av nettstedet.
12. Tilgjengelighet og tekniske feil
Vi arbeider for at Rasehund.no skal være tilgjengelig og fungere stabilt, men kan ikke garantere uavbrutt drift.
Kortvarige avbrudd kan forekomme blant annet som følge av:
vedlikehold og oppdateringer
tekniske feil
feil hos eksterne leverandører
sikkerhetstiltak
hendelser utenfor vår rimelige kontroll
Ved vesentlige feil på en betalt tjeneste vil vi forsøke å rette feilen innen rimelig tid.
Dersom en kjøpt tjeneste over tid ikke leveres som avtalt, kan kunden ha krav på retting, prisavslag, heving eller andre beføyelser etter gjeldende lovgivning.
13. Endringer i tjenesten
Rasehund.no utvikles kontinuerlig, og funksjoner, design og tekniske løsninger kan derfor endres.
Endringer som ikke vesentlig reduserer en betalt tjenestes verdi, kan gjennomføres uten særskilt samtykke.
Ved vesentlige endringer i løpende betalte tjenester vil kunden bli varslet når dette kreves etter lov eller avtale.
14. Opplysninger fra tredjeparter
Rasehund.no inneholder informasjon om blant annet hunderaser, oppdrettere, klubber, arrangementer og virksomheter.
En del informasjon kan komme fra offentlige kilder, organisasjoner, virksomheter, kunder eller andre tredjeparter.
Selv om vi arbeider for at informasjonen skal være korrekt og oppdatert, kan vi ikke garantere at alle tredjepartsopplysninger til enhver tid er fullstendige eller feilfrie.
En betalt eller fremhevet oppføring innebærer ikke at Rasehund.no anbefaler, godkjenner eller garanterer den aktuelle virksomheten, oppdretteren, tjenesten eller organisasjonen.
15. Ansvar
Rasehund.no er ansvarlig i den utstrekning dette følger av ufravikelig norsk lov.
For næringskunder er vårt ansvar, så langt loven tillater det, begrenset til direkte og dokumentert økonomisk tap. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som tapt fortjeneste, tapte kunder eller tapte forretningsmuligheter med mindre tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet.
Ingen bestemmelser i disse vilkårene begrenser rettigheter en forbruker har etter ufravikelig lovgivning.
16. Personopplysninger
Personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.
Informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor de behandles, hvor lenge de lagres og hvilke rettigheter du har, finnes i personvernerklæringen på Rasehund.no.
17. Reklamasjon og klager
Dersom kunden mener at en tjeneste har en feil eller ikke er levert som avtalt, ber vi om at kunden kontakter oss så snart som mulig på:
Oppgi gjerne ordrenummer, hvilken tjeneste saken gjelder og en beskrivelse av problemet.
Vi vil forsøke å løse saken i dialog med kunden.
Forbrukere kan, dersom saken ikke løses direkte med oss, be Forbrukertilsynet om mekling.
Saker som omfattes av reglene for Forbrukerklageutvalget kan etter gjennomført mekling eventuelt bringes videre dit.
18. Lovvalg
Avtalen er underlagt norsk rett.
For forbrukere gjelder de ufravikelige reglene om verneting og tvisteløsning.
For avtaler mellom Rasehund.no og næringsdrivende skal tvister som ikke løses i minnelighet behandles av ordinære norske domstoler.
19. Endringer i salgsbetingelsene
Salgsbetingelsene kan oppdateres når tjenestene, lovgivningen eller våre rutiner endres.
For allerede inngåtte avtaler gjelder vilkårene som gjaldt på avtaletidspunktet, med mindre annet følger av lov eller partene uttrykkelig avtaler noe annet.
Gjeldende versjon av salgsbetingelsene vil alltid være tilgjengelig på:
rasehund.no/salgsbetingelser/